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Perguntas Frequentes

Esta é uma relação das dúvidas mais frequentes dos visitantes e anunciantes do Meu Haras.
Antes de entrar em contato, verifique se a sua dúvida já não foi respondida em nosso índice de perguntas frequentes (FAQ).
Clique no link de perguntas e respostas abaixo:

  • Eu pago alguma comissão ao Meu Haras?

    Não. Nós cobramos comissão sobre suas negociações. A negociação é feita entre o dono do anúncio e os interessados.

  • Como me cadastro?

    É simples. Clique no menu CADASTRE-SE na barra superior e preencha o formulário. Também pode se cadastrar usando as redes sociais.

  • Como altero a minhas informações?

    Você pode alterar suas informações inserindo sua foto ou Avatar, seu e-mail, descrição do seu perfil, informações das redes sociais e mudar a senha. Depois de Logado, basta acessar o Menu superior e clicar em Painel de Controle.

  • O Meu Haras oferece alguma garantia de confiança dos anúncios?

    Não, Todas informações fornecidas são de responsabilidade do anunciante. Cabe a você, nobre apaixonado por cavalo, avaliar e classificar os anúncios. Assim os outros usuários poderão ter certeza da idoneidade do anunciante. Todo anunciante tem seus dados de contato como e-mail, telefone e perfis sociais, sendo assim a realização de vários contatos antes de comprar ou vender um animal, oferecer ou prestar um serviço

  • Posso comentar um anúncio que está no site?

    Abaixo do anúncio, há um campo onde deve ser inserido seu comentário e classificações com estrelas. Depois, clique em “Enviar Comentário”. Seus comentários aparecerão abaixo do anúncio correspondente.

  • Gostei de um cavalo. Como comprar?

    Para comprar um cavalo, basta entrar em contato com o proprietário. Para isso oferecemos várias formas de contato: E-mail, telefone, endereço e contas sociais

  • Como asseguram a privacidade das minhas informações?

    Valorizamos a sua privacidade assim como a nossa, não abusamos da sua informação. Especialmente: Apenas divulgamos as suas informações a outros utilizadores do Meu Haras quando uma venda é realizada entre as duas partes. Todos os dados pessoais são guardados numa base de dados segura. Não venderemos ou daremos o seu nome a outras organizações para que estas o possam contactar. Iremos divulgar a sua informação de contato a outros utilizadores que tenham uma razão válida para o contactar.

  • Como encerro a minha conta?

    Para fechar a conta por favor entre em contato referindo o seu desejo de o fazer. Por razões de segurança por favor assegure que o e-mail vem do seu e-mail registado. Verifique também se tem o saldo zero.

  • Como contato o comprador?

    Será enviado a você por e-mail todos os dados de contato dos compradores, e também poderá clicar no botão ” Contactar Vendedor” na página do item.

  • Pra que me enviar um e-mail de validação?

    Nós enviamos um e-mail de validação para que possamos saber que pode receber e-mails no endereço que forneceu. Ao fazer isso, evitamos problemas de endereços de e-mail incorretos que possam impedir um negócio de acontecer, e de pessoas registando outras pessoas sem o seu conhecimento e anúncios colocados em seu nome.

  • Quais as formas de pagamento dos Planos de Anúncios

    Usamos como forma de pagamento o Paypal, Pagseguro e depósito bancário, podendo pagar via cartão de crédito parcelado em até 18x ou boleto bancário via Pagseguro.. Tenha em mente que seu anúncio só será liberado após a confirmação de pagamento.

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